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机票退票规则

机票退票规则

机票退票规则通常由各个航空公司自行制定,但有一些基本的规定是全国性的,具体如下:

1. 退票时间限制 :

航班起飞前24小时以前,一般收取5%的退票费。

起飞前24小时以内2小时以前,收取10%的退票费。

起飞前2小时以内,收取20%的退票费。

起飞后,退票费用可能高达50%。

2. 退票地点 :

退票只能在原出票地、航班始发地或终止旅行地的航空公司或其销售代理人售票处办理。

3. 退票对象 :

票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

4. 特殊退票情况 :

如果姓名输错,且为同音字错误,其它信息不变,可申请全退。

若因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段全部票款,均不收取退票费。

旅客因病等情况需提供医疗证明,也可申请退票。

5. 退款方式及时间 :

退款方式取决于购票时的支付方式,如支付宝、网上银行或信用卡等。

退款时间通常为1-14个工作日,具体时间取决于支付方式和航空公司的规定。

6. 非自愿退票 :

如因恶劣天气、航空管制等原因造成航班取消或延误,旅客无法出行,办理退票时不产生任何手续费。

请注意,这些规则可能因航空公司和购票渠道的不同而有所变化,建议在购买机票时仔细阅读具体的退票条款。

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